陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
頁面是否在新窗口打開,是個不起眼的行為,但卻是很基礎的用戶體驗。
讓用戶使用舒心,不產(chǎn)生明顯的打斷用戶行為,考驗產(chǎn)品設計者對友好交互操作的把握。
一、友鏈等站外鏈接
站外鏈接適用新標簽打開,其常見于網(wǎng)站頁面的頁腳。
鏈接到的目的站點并非屬于當前網(wǎng)站的站內(nèi)站點,用戶心理感覺是要進入一個新頁面,而非停留在當前頁。
同時對于網(wǎng)站設計者,考慮推廣的需求,也不會希望因為外鏈而刷新?lián)Q掉自己的網(wǎng)站頁面。
二、從列表進入詳情頁
對于無明顯操作交互的詳情頁,可以考慮使用新頁面打開。
用戶僅是離開當前頁面去查看具體信息,并不意味著需要因為這個查看動作而替換當前頁面。
由于用戶可以通過鼠標右鍵選擇是否在新標簽打開,所以當無法確定是當前頁打開或是新標簽打開時,都可以考慮使用當前標簽打開。
三、當前頁面操作頻繁
在需要提交填寫很多表單數(shù)據(jù)的網(wǎng)站,因為當前的用戶操作成本較高,并不適合在信息填寫進行到下一步時跳出新的頁面,這只會導致已經(jīng)填寫的數(shù)據(jù)頁變?yōu)槿哂囗摵灐?/span>
四、頁面有仍需進行的操作
當前頁面中有許多其他的操作,且操作之間存有前后邏輯關系,則新操作可以從當前窗口打開,使得用戶能夠連貫完成行為動作。
若操作之間不存前后邏輯關系,則使用新窗口打開,讓操作能夠同步進行,既不干擾當前操作,也不影響用戶完成其他操作。
如在當前頁面聽音樂、看視頻時,點擊其他彈窗就以新標簽打開,將對用戶當前操作頁面的行為干擾最小化。
五、二八原則
盡管網(wǎng)站的核心內(nèi)容一般只占整體的20%,但這些內(nèi)容都是設計者希望用戶能長時間停留操作使用的,對于這部分的內(nèi)容展示,也是優(yōu)先考慮使用新標簽打開。
六、其他
邏輯交互操作上清晰且唯一的時候,優(yōu)先考慮使用當前標簽打開;
打開一個打印頁面等僅僅查看詳情的頁面時,優(yōu)先考慮新標簽打開;
當前頁面在操作下一步后即無實際意義時,優(yōu)先考慮新標簽打開;
如果用戶群體都是資深用戶,知道如何右鍵打開新鏈接,優(yōu)先考慮當前標簽打開。
交互設計最重要的還是放置于實際應用場景分析考慮,而非一味使用所謂原則。
是否從新標簽打開似乎只是個小細節(jié),但用戶體驗就是在細微處彰顯。
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