陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
蘇州源碼信息科技有限公司專(zhuān)注于網(wǎng)站建設(shè)、手機(jī)網(wǎng)站定制、微信應(yīng)用開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、阿里、天貓、淘寶店鋪裝修運(yùn)營(yíng),品牌設(shè)計(jì)印刷等,為企業(yè)提供全球化互聯(lián)網(wǎng)解決方案。服務(wù)熱線:13073313011,18051775552
在我們店鋪剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,就要考慮到諸多因素,店鋪的工作是不是都已經(jīng)做好了,還有哪些不足的地方,要去改善~俗話(huà)說(shuō),好的開(kāi)始是成功的一半,但是就是因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為做淘寶非常的簡(jiǎn)單,只要店開(kāi)了,生意自然而然就來(lái)了,在這種急迫心情的引領(lǐng)下,匆匆忙忙的開(kāi)了店,然后坐等、一直坐等~
那么我們到底該怎么去審查我們的店鋪呢,怎么去給我們的店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)整體的檢查呢?
1、定位
談到定位的時(shí)候,很多人覺(jué)得很虛,畢竟是看不見(jiàn),摸不著的東西,了解的只是一個(gè)概念~很多學(xué)生不知道怎么去定位,或是說(shuō)是完全性得隨便去定位;定位這非常重要的一件事兒,現(xiàn)在的淘寶講的是千人千面,人群標(biāo)簽,這離不開(kāi)定位,不僅僅是單品,包括我們的店鋪~
首先你要知道一點(diǎn),在淘寶上,多么長(zhǎng)尾的市場(chǎng)實(shí)際上都足夠大,因?yàn)槿巳禾珡V泛了,中國(guó)人口眾多,需求量真的是超乎想象~ 所以說(shuō) 我們把我們的店鋪定位精準(zhǔn),做好相關(guān)人群定位,客戶(hù)群體肯定是有的,這里的話(huà)我舉例大家可以看下~
如何給店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)全方位的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)?
比如我們搜索連衣裙,在搜索結(jié)果頁(yè)面 我們可以看到不同的風(fēng)格 那么這里的話(huà)實(shí)際上就是不同的人群的一個(gè)精準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)~
這里的話(huà)我們要注意,如果你的店鋪去做顯瘦類(lèi)風(fēng)格的,那么就不要再去選擇大碼類(lèi)風(fēng)格的了,不然這樣就屬于標(biāo)題混亂了~不管你的貨源是哪里,自己廠家生產(chǎn)還是從1688上拿貨的,你照樣可以通過(guò)統(tǒng)一的風(fēng)格、精準(zhǔn)的店鋪標(biāo)簽,創(chuàng)出屬于自己店鋪的一種風(fēng)格類(lèi)目~
2、人群
確定了我們的發(fā)展方向,我們的類(lèi)目之后,接下來(lái)很重要的工作就是要看我們的目標(biāo)人群有什么樣的特征,這個(gè)特征包括自然特征還有行為特征~因?yàn)檫@些會(huì)決定:你的詳情頁(yè)怎么設(shè)計(jì)、你的活動(dòng)怎么設(shè)計(jì)、如何定價(jià)、甚至你客服的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該是什么樣子的~舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如你準(zhǔn)備賣(mài)的是針對(duì)服裝~
如何給店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)全方位的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)?
少數(shù)民族服裝--我們要了解其民族習(xí)慣,了解他們的生活背景,了解他們的民族文化等~
緊身款--學(xué)生居多,年輕人凸顯身材最多,比較前潮
運(yùn)動(dòng)裝--喜歡運(yùn)動(dòng),陽(yáng)光的人群
休閑裝--喜歡戶(hù)外,親切大自然
等等 通過(guò)我們的類(lèi)目產(chǎn)品,我們可以分析出,我們的產(chǎn)品是哪些用戶(hù)群體去消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的,他們的購(gòu)買(mǎi)目的的什么,有沒(méi)有復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)等等特征
分析這個(gè)的目的是什么呢?根據(jù)我們的用戶(hù)群體和需求點(diǎn),針對(duì)性的贈(zèng)送相關(guān)精美禮品,那么是不是會(huì)提高你的好評(píng)率?你的回購(gòu)和客單價(jià)會(huì)不會(huì)提升?
3、產(chǎn)品布局
淘寶一直注重的是小而美,大家對(duì)這個(gè)詞也一定不陌生,但是這里的“小而美”真正的核心是針對(duì)一個(gè)特定的人群,然后去滿(mǎn)足這部分人群的相關(guān)需求~
4、不要總想著打價(jià)格戰(zhàn)
之所以打價(jià)格戰(zhàn),是因?yàn)槟闾峁┝烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手“同質(zhì)化”的商品~注意,這種同質(zhì)化不僅僅是產(chǎn)品本身的同質(zhì)化,還包括服務(wù)的同質(zhì)化、定位的同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化等等~其實(shí)很多淘寶賣(mài)家的思維受到了束縛,總覺(jué)得淘寶這個(gè)平臺(tái)是透明的,再加上比價(jià)非常的方面,不打價(jià)格戰(zhàn)就不能成功似的~
如何給店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)全方位的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)?
理論上來(lái)看,確實(shí)是這樣:一樣的東西,消費(fèi)者肯定會(huì)買(mǎi)便宜的?。荒窃谶@里,莫子老師提供一個(gè)思路,幫助你脫離這種價(jià)格戰(zhàn),讓你能夠賺錢(qián),這才是根本~
那么應(yīng)該怎么去做呢,首先的話(huà)我們要把同質(zhì)化的商品制造出不一樣的東西來(lái)~這里的話(huà)就是告訴你去做產(chǎn)品的差異化,并突出差異化的賣(mài)點(diǎn)~
這里的話(huà),我們首先要打破的就是我們思維上的局限性:差異化不僅僅可以通過(guò)產(chǎn)品本身找,還可以外部干擾包括客戶(hù)服務(wù)都可以去入手~一處不同,處處不同~