陳經(jīng)理
宮經(jīng)理
很多人看到其他公司有網(wǎng)站,自己也得有,看到APP的好處,自己也想有,看到小程序流行,自己也要有。就這樣盲目跟風(fēng),沒有切實(shí)的目標(biāo),最終要么在與產(chǎn)品經(jīng)理多番溝通后不了了之,要么得到一個(gè)與期望不符的結(jié)果,白白浪費(fèi)時(shí)間。
競品分析也叫競品調(diào)研,是軟件開發(fā)必不可少的一個(gè)步驟。知己知彼,取長補(bǔ)短是競品分析的目的,對(duì)于目的不清晰的甲方也可以是明確需求的手段。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
競品分析應(yīng)該怎么做?小編將以APP為例,為大家梳理一遍競品分析流程。
一、競品選擇
1. 競品分類
競品有四類,需要注意區(qū)分主次,辨別重點(diǎn)對(duì)象。
直接競品:產(chǎn)品定位、功能基本相同且滿足同一目標(biāo)用戶群體的需要。
間接競品:產(chǎn)品形態(tài)不一,但是用戶群體及需求相同。
潛在競品:行業(yè)上下游相關(guān)的標(biāo)桿產(chǎn)品。
一般競品:做得不夠好,可作為負(fù)面借鑒;做得好的,可以作為正面借鑒。
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2. 競品獲取渠道
搜索引擎:搜索類似產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,可以呈現(xiàn)不少熱度較高的APP。
應(yīng)用市場:同樣是關(guān)鍵詞搜索,換成了應(yīng)用市場,推薦的相關(guān)性更強(qiáng)。
垂直行業(yè)網(wǎng)站:各細(xì)分領(lǐng)域的垂直行業(yè)網(wǎng)站上也聚集了大量的APP應(yīng)用信息。
線下活動(dòng):通過行業(yè)內(nèi)的線下交流活動(dòng)獲取競品APP的信息。
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二、競品分析
1. 分析模塊
宏觀市場模塊
包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境,市場趨勢(shì),行業(yè)現(xiàn)狀,國家政策等等。
微觀競品模塊
企業(yè)基本情況:包括競品公司的基本資料,產(chǎn)品定位,銷售模式,融資情況等;
運(yùn)營對(duì)比:包括APP研發(fā)背景,上線時(shí)間,用戶總數(shù),下載數(shù),用戶活躍度,用戶付費(fèi)率等;
產(chǎn)品對(duì)比:產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),UI設(shè)計(jì),UX設(shè)計(jì),VI設(shè)計(jì)與自身APP對(duì)比;
渠道對(duì)比:競品APP所投放的推廣渠道分析;
營銷對(duì)比:競品APP所采取的社會(huì)化及線下營銷模式分析。
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2. 分析方法
競品分析適用于產(chǎn)品生命周期的任何階段。
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃階段
PEST分析從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析;
波特五力模型:潛在進(jìn)入者的威脅、同行業(yè)的競爭者、購買者的議價(jià)能力、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力;
SWOT模型:即優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅模型。
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產(chǎn)品發(fā)展階段
比較法:通過對(duì)競品的橫向比較,分析各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
矩陣分析法:通過二維矩陣的方式分析與競品的定位、特色、優(yōu)勢(shì)。
真品跟蹤矩陣:可以對(duì)競品的歷史版本進(jìn)行跟蹤記錄,找尋各版本發(fā)展規(guī)律,從而推測出競品下一步行動(dòng)計(jì)劃;
功能拆解法:將競品功能解構(gòu)為一級(jí)功能、二級(jí)功能、三級(jí)功能甚至四級(jí)功能,全面了解競品構(gòu)成;
探索需求:挖掘競品功能所滿足的深層次,用戶需要有三個(gè)層次,分別為:方案及需求到問題及需求到個(gè)人需求。
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產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重階段
戰(zhàn)略畫布
橫軸顯示產(chǎn)品的競爭元素
縱軸反映用戶體驗(yàn)與評(píng)價(jià)
將競品在各維度上的表現(xiàn)得分點(diǎn)都描繪出來,連成線,就得到了價(jià)值曲線。
加減乘除
加:哪些元素表現(xiàn)可以比競品好一些
減:哪些元素表現(xiàn)可以比競品差一些
乘:哪些元素是從未有過,可以創(chuàng)新
除:哪些元素同質(zhì)化嚴(yán)重,可以刪除
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三、結(jié)論分析
總結(jié):總結(jié)分析競品APP的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
改進(jìn):根據(jù)競品APP的分析結(jié)果制定自身APP的開發(fā)改進(jìn)方案;對(duì)于需要明確需求的企業(yè),這里得到的就是開發(fā)需求方案。
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競品分析是一項(xiàng)非常重要的解決問題的手段,要慎重以待。競品分析適用于產(chǎn)品生命周期的任何階段,實(shí)際的競品分析工作中,并不需要拘泥于上述內(nèi)容,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求來篩選。通過競品分析,運(yùn)營者可以保持對(duì)市場的敏感度,對(duì)于市場的走向更加準(zhǔn)確地把握。
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