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當一件事于民眾而言變得稀松平常時，說明它已融入人們的生活，對此習(xí)以為常，大概率說明這件事已經(jīng)成了。

微信就是這樣的存在，誕生于微信的小程序也是這樣的存在。

如今的小程序早已在微信中成為重要的商業(yè)連接器，連接商業(yè)和普通用戶。

誕生至今超過5年，在不斷完善的過程中形成了成熟的商業(yè)生態(tài)。

盡管如此，它的商業(yè)價值依舊為不少個人和企業(yè)所低估。

存量博弈背景下的重要意義

什么是存量博弈？以移動端人均安裝App的總量為例。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)每季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2022年Q1人均安裝App數(shù)量為66個，同比去年Q1的63個有所增長，卻和去年的Q2、Q3數(shù)據(jù)停滯。

App之間的激烈競爭已達白熱化。

而在存量博弈的大背景下，小程序就是一座值得挖掘的增長富礦。

生活服務(wù)類的應(yīng)用是最先意識到小程序巨大價值的。

如打車、外賣、快遞、買菜、買電影票、共享單車等等，全部通過小程序輕松實現(xiàn)。

生活服務(wù)相對來說是較為輕量級的服務(wù)，在產(chǎn)品層面用戶也更希望是一個輕便的操作。

無需下載、用完即走、隨時回來的小程序就是非常合適的選擇。

今天的生活服務(wù)類應(yīng)用面臨著更為激烈的競爭環(huán)境，直觀表現(xiàn)就是傳統(tǒng)增長的邊際成本增加了，原來粗放型的增長策略變得不再可行，如何讓單個用戶釋放出最大的價值，提升增長的質(zhì)量成為生活服務(wù)類應(yīng)用不得不解決的一項挑戰(zhàn)。

而小程序在某種意義上可以成為二次增長的一個有效手段。

第二增長曲線

一個移動應(yīng)用的發(fā)展無非就是“增長、留存和商業(yè)化”三板斧，而在某種意義上，小程序可以最大程度提升這三個環(huán)節(jié)的效率，這是由小程序本身的特點決定的。

無需下載、用完即走、隨時回來，用戶心理成本低，利于增長；

和微信（其他平臺同理）整個生態(tài)打通，多種流量聯(lián)動方式，利于留存；

無需跳出，轉(zhuǎn)化路徑短，流失低，支付便捷，利于商業(yè)化；

小程序的本質(zhì)是一個更便捷的價值閉環(huán)，將整體的價值鏈條縮短了，在流程上是即看即用，整個過程無縫銜接，在一個簡單的閉環(huán)內(nèi)就實現(xiàn)了從流量到轉(zhuǎn)化的全過程。

最大化挖掘小程序的商業(yè)價值

首先，高效拉新依然是用小程序?qū)崿F(xiàn)增長的一個重要策略。

騰訊廣告提供了豐富的工具，如RTA，具體到小程序的投放鏈路中，可以使用“RTA+openid”模式，openid是用戶在小程序上的id標志，該模式可以實現(xiàn)請求維度對老客的判斷。

其次，多場域促活實現(xiàn)高效率的小程序再營銷。

發(fā)揮小程序的商業(yè)價值并不意味著需要拋棄主APP，其實可以充分發(fā)揮二者的協(xié)同作用，通過多場域促活實現(xiàn)高效率的再營銷。

最后，創(chuàng)新型業(yè)務(wù)可以充分利用小程序?qū)崿F(xiàn)低成本啟動。

2017年1月7日，小程序正式發(fā)布。

和當時外界巨大的期待不同，它發(fā)布時顯得特別低調(diào)——沒有發(fā)布會、沒有新聞稿、沒有大佬站臺，直接上線。

在小程序5年多的發(fā)展過程中，有探索、有質(zhì)疑、有試錯，但毫無疑問，小程序作為一個產(chǎn)品，它保持了自己的定力，有計劃、有節(jié)奏地完善了自己的生態(tài)，堅定、優(yōu)雅地連接了人、產(chǎn)品、服務(wù)。

如今的小程序，早已潛移默化地走進了普通人的生活，滲透到了線上線下最廣泛的商業(yè)鏈條。

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